Over Tattoo Laser Nederland
Over Tattoo Laser Nederland
Tattoo Laser Nederland is een onafhankelijk informatie- en kwaliteitsplatform voor tattoo- en PMU-laserbehandelingen in Nederland. Het platform is niet opgericht door een fabrikant, leverancier of verkoper van laserapparatuur, maar door een onafhankelijke tattoo- en PMU-laserpraktijk die zich inzet voor meer transparantie, kwaliteit en betrouwbaarheid binnen de branche.
Tattoo Laser Nederland is ontstaan vanuit de overtuiging dat consumenten recht hebben op eerlijke en duidelijke informatie over de praktijk waar zij een behandeling ondergaan. De afgelopen jaren is het aanbod van laserapparatuur sterk gegroeid. Hierdoor is het voor consumenten vaak lastig om te beoordelen met welke apparatuur wordt gewerkt en of een praktijk voldoet aan professionele kwaliteitsnormen.
Ons doel is daarom om consumenten te helpen bij het maken van een weloverwogen keuze en tegelijkertijd praktijken te stimuleren om open en transparant te zijn over hun werkwijze, apparatuur en documentatie.
Transparantie staat centraal
Tattoo Laser Nederland verwacht van aangesloten praktijken dat zij volledige en correcte informatie verstrekken. Dit geldt onder andere voor:
- de gebruikte lasertechnologie;
- het merk en type laserapparatuur;
- de benodigde kwaliteitsdocumentatie;
- opleidingen en relevante ervaring;
- verzekeringen en overige toelatingsvoorwaarden.
Daarnaast verwachten wij volledige openheid over de gebruikte lasertechnologie. Praktijken dienen duidelijk te vermelden of zij werken met een echte picosecondlaser (picoseconden) of met een Q-switched Nd:YAG-laser (nanoseconden). Wanneer een praktijk aangeeft met een picosecondlaser te werken, moet dit desgevraagd aantoonbaar zijn met de technische specificaties of documentatie van de betreffende machine.
Wij vinden dat consumenten recht hebben op correcte informatie over de technologie waarmee zij behandeld worden.
Transparantie begint ook bij leveranciers
Tattoo Laser Nederland vindt dat transparantie niet alleen een verantwoordelijkheid is van de specialist, maar ook van leveranciers van professionele laserapparatuur.
Iedere praktijk die investeert in professionele apparatuur moet kunnen beschikken over volledige en juiste documentatie van de aangeschafte machine. Daarom moedigen wij leveranciers aan om openheid te geven over de herkomst, certificering, technische specificaties en de daadwerkelijke lasertechnologie van de apparatuur die zij aanbieden.
Wanneer een apparaat als picosecondlaser wordt verkocht, moet aantoonbaar zijn dat de machine daadwerkelijk met picosecondepulsen werkt. Gaat het om een Q-switched Nd:YAG-laser, dan dient dit eveneens duidelijk en eerlijk te worden vermeld. Transparantie voorkomt misverstanden en draagt bij aan een professionelere branche.
Professionele laserapparatuur
Tattoo Laser Nederland hecht veel waarde aan de herkomst van professionele laserapparatuur.
Wanneer apparatuur binnen de Europese Unie is aangeschaft, moet de praktijk dit kunnen aantonen met een aankoop- of leveringsbewijs van een officiële leverancier of erkende distributeur.
Is de apparatuur buiten de Europese Unie aangeschaft, dan moet de praktijk desgevraagd de volgende documenten kunnen overleggen:
- de EU Declaration of Conformity van de betreffende machine;
- de CE-conformiteitsdocumentatie die bij de machine hoort;
- een aankoop- of leveringsbewijs waaruit de herkomst van de apparatuur blijkt.
Hiermee willen wij bijdragen aan meer transparantie en vertrouwen binnen de branche.
Ook bedrijven binnen de EU moeten deze informatie kunnen tonen aan de afnemer.
Onafhankelijk platform
Tattoo Laser Nederland is geen behandelcentrum en voert zelf geen behandelingen uit via dit platform.
Wij zijn volledig onafhankelijk en geven geen voorkeur aan een leverancier, fabrikant of merk. Het platform is uitsluitend bedoeld om consumenten te informeren en praktijken zichtbaar te maken die voldoen aan onze toelatingsvoorwaarden.
Een vermelding op Tattoo Laser Nederland betekent niet dat wij verantwoordelijk zijn voor de behandelingen die een praktijk uitvoert. De behandelingsovereenkomst wordt altijd gesloten tussen de cliënt en de betreffende praktijk.
Klachten en kwaliteitsbewaking
Tattoo Laser Nederland neemt meldingen van consumenten serieus.
Wanneer meerdere signalen of klachten over een aangesloten praktijk worden ontvangen, nemen wij eerst contact op met de praktijk om de situatie te bespreken.
Blijkt uit meerdere onafhankelijke meldingen dat structureel niet wordt voldaan aan de kwaliteitsnormen of dat de betrouwbaarheid van de praktijk in het geding is, dan behouden wij ons het recht voor de praktijk van het platform te verwijderen.
Juiste informatie is verplicht
Aangesloten praktijken zijn verantwoordelijk voor de juistheid van alle verstrekte informatie.
Wanneer blijkt dat informatie onjuist, onvolledig of misleidend is verstrekt, of wanneer gevraagde documenten niet kunnen worden overgelegd, kan Tattoo Laser Nederland de aansluiting per direct beëindigen.
In dat geval vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde contributie, sponsorbijdragen of andere vergoedingen.
Sponsoring
Tattoo Laser Nederland is geen commercieel bedrijf.
Het platform wordt mogelijk gemaakt door sponsorbijdragen en bijdragen van aangesloten praktijken. Deze inkomsten worden uitsluitend gebruikt voor:
- het onderhouden en ontwikkelen van de website;
- voorlichting aan consumenten;
- promotie van het platform;
- kwaliteitsverbetering binnen de branche;
- overige activiteiten die bijdragen aan de doelstellingen van Tattoo Laser Nederland.
Een financiële bijdrage geeft geen recht op toelating en heeft geen invloed op de onafhankelijke beoordeling van een praktijk.
Regio-exclusiviteit
Om aangesloten praktijken een onderscheidende positie binnen het platform te bieden, werkt Tattoo Laser Nederland met regio-exclusiviteit.
Per aangesloten praktijk wordt een exclusief werkgebied van 25 kilometer gehanteerd. Binnen deze straal wordt in principe geen tweede praktijk aangesloten.
Deze exclusiviteit is uitsluitend bedoeld om aangesloten praktijken een unieke positie op het platform te bieden.
Het feit dat een praktijk niet op Tattoo Laser Nederland vermeld staat, betekent niet dat deze praktijk niet deskundig of kwalitatief goed is. Een praktijk kan om uiteenlopende redenen niet op het platform staan, bijvoorbeeld omdat zij zich niet heeft aangemeld, nog in de beoordelingsprocedure zit of ervoor heeft gekozen geen deelnemer te worden.
Onze missie
Tattoo Laser Nederland wil bijdragen aan een transparante, betrouwbare en professionele branche waarin consumenten weten waar zij aan toe zijn en praktijken de kans krijgen zich te onderscheiden door kwaliteit, openheid en professionaliteit.
Wij geloven dat meer transparantie leidt tot meer vertrouwen. Niet door commerciële belangen, maar door duidelijke informatie, objectieve kwaliteitsvoorwaarden en een onafhankelijke beoordeling van de praktijken die zich bij ons aansluiten.